Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est ICE CLIM PRO, intervenant en Guadeloupe. Contact : contact@iceclimpro.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos formulaires :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse ou ville
• Message et description de votre projet (formulaire de devis)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : répondre à vos demandes de devis, vous recontacter dans le cadre de nos services, et améliorer notre relation client. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

4. Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement (formulaires) ou sur l'exécution de mesures précontractuelles (devis). Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (ex. comptabilité).

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement. Pour exercer ces droits : contact@iceclimpro.fr. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Cookies

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